2015湛江公务员考试什么时候面试

　　2015湛江公务员考试面试时间预计在4月份，面试工作严格按《广东省公务员录用面试工作实施细则(试行)》的规定，全省统一命题，统一时间进行。面试成绩按四舍五入保留小数点后2位。面试时间、地点等具体事项另行通知。

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　　2015湛江公务员面试技巧：抱怨问题巧化解

　　在公务员面试中，部分试题中会出现“抱怨”字样。主要用于考察考生的人际关系处理能力、应变能力、协调能力、沟通能力、表达能力等。而解决抱怨需要注意以下几点。

　　一、及时原则

　　抱怨有蝴蝶效应，散播速度很快，造成的影响极大，所以，发现抱怨需要时间尽快处理，处理过程不能拖沓。抱怨的处理应区分情况，对于情绪性抱怨做好 安抚工作即可。但在处理过程中一定要坚持工作原则，对于超过正常需求，甚至违反工作原则的抱怨一定要严格制止，而对于有建设性意义的“抱怨”要表示赞同并 且采纳。

　　二、透明原则

　　抱怨可能是一个人产生的，也可能是一群人产生的，参与者与旁观者都等待着事情的处理和结果。透明处理，遵循公平公正原则，才能更好地解决问题。

　　沟通原则。一般情况下，面对抱怨可以通过与抱怨者平等沟通来解决。首先要懂得倾听，认真听取抱怨者的抱怨和意见;其次要进行引导，对抱怨者提出的问题做认真、耐心地解答;后要进行提醒，对不合理的抱怨进行友善批评或提醒，防止负能量传染蔓延。

　　面试课程

　　广东省公务员结构化面试名师精品班

　　班次类型：　基础班

　　课　　时：　24课时

　　课程介绍

　　本课程根据结构化面试的自身特点，针对结构化面试中必考的五大题型进行详细的讲解， 针对每一个模块，从其出题意图、理论基础、测评标准、答题原则、答题基本思路、考试题型、变形题型、综合题型、答题语言技巧等进行全面、细致讲解。确保考生对每一个模块都能全面系统掌握，能够在规定时间内顺利解答任何一个结构化面试问题。

　　课程特色：

　　1.各模块授课精湛的老师模块讲解，业内;

　　2.讲解更专更细更新，系统强化，高人一筹;

　　3.逐一突破各个模块，迅速形成答题思路;

　　4.全面提高答题思维能力，发散思维，发掘学员的潜力;

　　5.让没有话说的有话说，让有话说的把话说好。